Privacy Policy

Our Privacy Policy

Effective Date: 3/15/2025
Last Updated: 3/15/2025
Steele Creek Church (“we,” “our,” or “us”) respects your privacy and is committed to protecting the personal information you provide to us. This Privacy Policy outlines how we collect, store, and use personal data from our members, visitors, and online users.

Information We Collect

We may collect the following types of information when you visit our website, engage with our ministries, or participate in church activities:

A. Personal Information You Provide to Us:

  • Name, email address, phone number, mailing address
  • Date of birth, marital status, and family details (if voluntarily provided)
  • Prayer requests and pastoral care needs
  • Giving and donation information
  • Event registration details
  • Volunteer sign-ups and service participation

B. Automatically Collected Information:

  • IP address, browser type, and device information
  • Website pages visited, duration of visit, and referring website
  • Cookies and tracking technologies to enhance website functionality
How We Use Your Information

We use your personal information for the following purposes:

  • To communicate with you regarding church events, services, and updates
  • To process donations and provide giving statements
  • To facilitate volunteer involvement and ministry participation
  • To respond to prayer requests and pastoral care needs
  • To improve our website and services based on user engagement
  • To comply with legal requirements and protect church security
How We Store and Protect Your Information

We take appropriate security measures to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, or loss. These include:

  • Secure databases and access controls for sensitive data
  • Encryption of financial and donation transactions
  • Limited access to personal data by authorized church staff and ministry leaders
  • Regular review of security practices to safeguard member and visitor information
Sharing Your Information

We do not sell, rent, or share your personal data with third parties, except in the following cases:

  • With service providers who assist in church operations (e.g., payment processors, email communication platforms)
  • When required by law or to protect our legal rights
  • With your consent for specific ministry purposes
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  • Help us understand website engagement
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  • Improve security and functionality

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Your Rights and Choices

As a website visitor or church member, you have rights regarding your personal information:

  • Access & Correction: You may request access to the data we hold and request corrections if needed.
  • Opt-Out: You may opt out of receiving church communications at any time by following the unsubscribe instructions in emails or contacting us.

Data Deletion: You may request the deletion of your personal data where applicable by law.

Children’s Privacy

We do not knowingly collect personal information from children under the age of 13 without parental consent. If we become aware of such data, we will take steps to remove it.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in our church operations or legal requirements. Any updates will be posted on this page with a revised effective date.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your personal information, please contact us at:

Steele Creek Church
1929 W Arrowood Rd. Charlotte, NC 28217
info@steelecreek.org
704-525-1133

Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 15/03/2025
Última Actualización: 15/03/2025
Steele Creek Church ("nosotros," "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos y usamos los datos personales de nuestros miembros, visitantes y usuarios en línea.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando visita nuestro sitio web, participa en nuestros ministerios o en actividades de la iglesia:

A. Información personal que nos proporciona:

  • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Fecha de nacimiento, estado civil y detalles familiares (si se proporcionan voluntariamente)
  • Solicitudes de oración y necesidades de atención pastoral
  • Información sobre donaciones y contribuciones
  • Detalles de inscripción a eventos
  • Registros de voluntariado y participación en el servicio

B. Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo
  • Páginas visitadas en el sitio web, duración de la visita y sitio de referencia
  • Cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la funcionalidad del sitio web
Cómo usamos su información

Usamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Comunicarnos con usted sobre eventos, servicios y actualizaciones de la iglesia
  • Procesar donaciones y proporcionar estados de contribución
  • Facilitar la participación en voluntariado y ministerios
  • Responder a solicitudes de oración y necesidades de atención pastoral
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios en función de la interacción del usuario
  • Cumplir con requisitos legales y proteger la seguridad de la iglesia
Cómo almacenamos y protegemos su información

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o la pérdida. Estas incluyen:

  • Bases de datos seguras y controles de acceso para datos sensibles
  • Encriptación de transacciones financieras y donaciones
  • Acceso limitado a datos personales solo para el personal autorizado y líderes de ministerios
  • Revisión periódica de prácticas de seguridad para proteger la información de miembros y visitantes
Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que ayudan en las operaciones de la iglesia (por ejemplo, procesadores de pagos, plataformas de comunicación por correo electrónico)
  • Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales
  • Con su consentimiento para propósitos ministeriales específicos
Cookies y tecnologías de seguimiento

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Mejorar la seguridad y funcionalidad
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Sus derechos y opciones

Como visitante del sitio web o miembro de la iglesia, tiene derechos sobre su información personal:

  • Acceso y Corrección: Puede solicitar acceso a los datos que poseemos y solicitar correcciones si es necesario.
  • Exclusión Voluntaria: Puede optar por no recibir comunicaciones de la iglesia en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación en los correos electrónicos o contactandonos.

Eliminación de Datos: Puede solicitar la eliminación de su información personal cuando la ley lo permita.

Privacidad de los niños

No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres. Si tomamos conocimiento de dicha información, tomaremos medidas para eliminarla.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras operaciones o en los requisitos legales. Cualquier actualización será publicada en esta página con una nueva fecha de vigencia.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, comuníquese con nosotros:

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